Bestellen
Bestellen
Van het bekijken van een product tot het ontvangen van je bestelbevestiging: hier leggen we uit welke gegevens je vóór het afronden van een bestelling kunt controleren en wat er daarna gebeurt.
Bestellen vanuit Nederland
weatheredandwonderful is gevestigd in Japan en bedient onder andere klanten in Nederland. Bestellingen voor Nederlandse afleveradressen worden vanuit Japan verzonden.
Omdat het om een internationale bestelling gaat, raden we aan om vóór betaling niet alleen het product, maar ook je adresgegevens, verzendinformatie en het uiteindelijke totaalbedrag zorgvuldig te controleren.
Kies je product zorgvuldig
Bekijk de productpagina voordat je een artikel aan je winkelwagen toevoegt. Controleer de beschikbare beschrijving, afbeeldingen en relevante productkenmerken.
Variant en uitvoering
Wanneer een artikel in meerdere varianten, maten, uitvoeringen of andere opties beschikbaar is, controleer dan welke optie je selecteert.
Aantal
Controleer ook het gewenste aantal. De winkelwagen geeft je later nog een mogelijkheid om dit vóór de checkout te controleren.
Controleer je winkelwagen
Voordat je doorgaat naar de checkout, controleer je welke artikelen in je winkelwagen staan.
- Controleer de productnaam.
- Controleer de geselecteerde variant.
- Controleer het aantal.
- Controleer de weergegeven productprijs.
- Verwijder artikelen die je niet wilt bestellen.
Een extra controle op dit moment helpt om onbedoelde selecties vóór betaling te ontdekken.
Vul je gegevens nauwkeurig in
Vul je contact- en aflevergegevens zorgvuldig in. Voor internationale verzending is een volledig adres bijzonder belangrijk.
Voor een Nederlands afleveradres
Controleer onder andere je volledige naam, straatnaam, huisnummer, eventuele toevoeging, postcode, plaats en andere gevraagde contactinformatie.
Gebruik gegevens waarmee de vervoerder het afleveradres correct kan identificeren.
Controleer dit vóór betaling
Controleer verzending en totaalbedrag
Tijdens de checkout wordt relevante verzend- en prijsinformatie weergegeven. Bekijk deze informatie voordat je de bestelling definitief bevestigt.
Voor Nederlandse bestellingen staat momenteel Expresslevering ingesteld voor €18,99. Volgens onze huidige verzendinstelling geldt gratis verzending voor toepasselijke bestellingen vanaf €399,00.
Controleer het uiteindelijke totaalbedrag dat bij jouw specifieke bestelling in de checkout wordt weergegeven.
Verzending naar Nederland
Je bestelling wordt vanuit Japan verzonden. Voor de momenteel ingestelde Expresslevering geldt een geschatte levertijd van 5–8 werkdagen.
Kies een beschikbare betaalmethode
Gebruik een betaalmethode die tijdens de checkout voor je bestelling wordt weergegeven.
Controleer vóór bevestiging nog één keer het weergegeven totaalbedrag. Stuur nooit volledige kaartgegevens, beveiligingscodes of accountwachtwoorden via gewone e-mail naar onze klantenservice.
Bewaar je bestelbevestiging
Na een succesvol afgeronde bestelling is het verstandig relevante bestelgegevens en bevestigingen te bewaren totdat de bestelling volledig is afgerond.
Het bestelnummer helpt ons om je bestelling sneller te herkennen wanneer je later contact opneemt over verzending, retour of terugbetaling.
Een fout ontdekt na het bestellen?
Heb je na het plaatsen van je bestelling een fout ontdekt in je afleveradres, productkeuze of andere bestelgegevens, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Vermeld je bestelnummer en beschrijf duidelijk wat je wilt laten controleren of wijzigen.
Wanneer de bestelling al verder is verwerkt of verzonden, kunnen wij niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is.
Wil je een bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op wanneer je een annulering wilt aanvragen. Of een bestelling nog kan worden geannuleerd, hangt mede af van de verwerkingsstatus op het moment dat je verzoek wordt ontvangen.
Wanneer een bestelling al is verzonden, kan de normale retourprocedure relevant worden in plaats van een annulering vóór verzending.
Wat gebeurt er daarna?
Na het plaatsen van je bestelling begint de verwerking richting internationale verzending vanuit Japan. Bewaar je bestelnummer en controleer beschikbare verzendinformatie wanneer je bestelling onderweg is.
Hulp nodig met je bestelling?
Neem contact op via gladasistedf@weatheredandwonderful.com. Vermeld bij een bestaande bestelling je bestelnummer en geef duidelijk aan waarbij je hulp nodig hebt.